Условия и положения

Вступление

Эти условия и положения (вместе с информацией и политикой, содержащимися на страницах «Обслуживание клиентов» на веб-сайте и любыми другими документами, указанными в этих условиях) (Условия и положения) устанавливают правовые условия, применимые к использованию вами веб-сайт http://www.vitoponti.com (Веб-сайт или сайт), приобретение ваших продуктов у Vito Ponti, номер НДС 073123822, зарегистрированный в Гефира Маниакон, Кастория, Греция («Vito Ponti») и услуги (услуги), которые предоставляются в зависимости от вашего местоположения под его торговым подразделением, как более подробно описано ниже в разделе, озаглавленном Работа веб-сайта и услуг и продукта.

Ваша покупка любого из продуктов, предлагаемых на Сайте (Продукты), регулируется этими условиями, и, размещая заказ на любой Продукт, вы соглашаетесь с ними. Вы должны распечатать копию этих условий для дальнейшего использования. Использование вашей личной информации, представленной на Сайте или через него, регулируется нашей Политикой конфиденциальности и файлов cookie.

Мы оставляем за собой право изменять эти условия, изменяя их на Сайте, хотя никакие такие изменения не влияют на заказ, который вы уже разместили у нас.

Доступ к сайту

Вы несете ответственность за то, чтобы ваше оборудование (компьютер, ноутбук, нетбук, планшет или другое мобильное устройство) соответствовало всем необходимым техническим характеристикам, чтобы вы могли получить доступ и использовать Сайт, и было совместимо с Сайтом.

Время от времени мы можем ограничивать доступ к определенным функциям, частям или контенту Сайта или всему Сайту для пользователей, которые зарегистрировались у нас. Вы должны убедиться, что любые предоставленные вами регистрационные данные являются точными. Если вы выбираете или вам предоставляется идентификатор входа в систему (например, имя пользователя и пароль или другой идентификатор) в качестве части наших процедур безопасности, вы должны относиться к такой информации как к конфиденциальной и не должны раскрывать ее третьим лицам. Вы несете ответственность за все действия, которые происходят под вашим идентификатором входа в систему, и должны немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании или другом нарушении безопасности, о котором вам стало известно. Мы оставляем за собой право отключить любой идентификатор входа в систему в любое время, если, по нашему мнению, вы не выполнили какое-либо из положений настоящих условий или если какие-либо данные, предоставленные вами для целей регистрации в качестве пользователя, доказывают быть ложным.

Работа сайта, услуг и продукта

Работа Сайта и предоставление Услуг

Сайт принадлежит компании Vito Ponti. Vito Ponti может, на свое устмотрение, передавать сторонним компаниям права на использование определенных аспектов Веб-сайта. Таким образом, эти компании предоставляют и / или закупают определенные услуги от имени [Vito Ponti], чтобы обеспечить работу веб-сайта и для вас поиск по веб-сайту и приобретение продуктов у [Vito Ponti]. Такие услуги включают, но не ограничиваются, обработку платежей, обслуживание клиентов, хостинг и логистику доставки.

Товары

Продукты принадлежат и продаются на Сайте Vito Ponti. Vito Ponti старается быть максимально точным в описании продуктов. Однако мы не можем гарантировать, что любые описания являются абсолютно точными, полными, надежными или безошибочными. Изображения Продуктов на Сайте приведены исключительно в ознакомительных целях. Хотя мы стараемся точно отображать цвета, мы не можем гарантировать, что отображение цветов на вашем компьютере точно отражает цвет Продуктов.

Как потребитель, вы имеете законные права в отношении продуктов, которые являются дефектными или не соответствуют описанным. Консультацию о ваших законных правах можно получить в местном бюро консультирования граждан или в отделе торговых стандартов. Ничто в настоящих Условиях не влияет на эти законные права.

Проданные продукты поставляются только для внутреннего и частного использования. Вы соглашаетесь с тем, что не будете использовать Продукты в коммерческих, коммерческих или перепродажных целях. Ни Vito Ponti, ни его партнеры не несут перед вами никакой ответственности за упущенную выгоду, потерю бизнеса, прерывание бизнеса или потерю возможности для бизнеса.

Заказ и наличие

Товары можно заказать, нажав на товары, которые вы хотите приобрести, а затем следуя подсказкам, которые появятся на экране. Вы можете проверить и исправить любые ошибки ввода в вашем заказе вплоть до момента, когда вы отправите нам свой заказ, нажав кнопку «Оплатить сейчас» на странице оформления заказа.

После размещения заказа вы получите от нас электронное письмо с подтверждением того, что мы получили ваш заказ и указанием номера заказа. Обратите внимание, что это не означает, что ваш заказ был принят. Ваш заказ представляет собой предложение купить продукт. Все заказы подлежат принятию нами. Мы не обязаны принимать ваш заказ и можем по нашему усмотрению отказаться принять любой заказ. Тем не менее, вы подтверждаете, что, нажав кнопку «Оплатить сейчас», вы обязуетесь платить за Продукт (ы). Когда мы принимаем ваш заказ, мы подтверждаем ваше принятие, отправляя вам электронное письмо, подтверждающее, что Продукт был отправлен (Подтверждение отправки). Контракт между вами и нами в отношении заказанного Продукта (-ов) (Контракта) будет заключен только после того, как мы отправим вам Подтверждение отправки. После заключения Договора мы будем по закону обязаны поставлять вам товары, соответствующие Договору.

Контракт будет относиться только к Продукту (-ам), отправка которого подтверждена нами в Подтверждении отправки. Мы не будем обязаны поставлять любой другой Продукт (ы), который мог быть частью вашего заказа, до тех пор, пока отправка такого Продукта (ов) не будет подтверждена в отдельном Подтверждении отправки.

Доставка

Ваш заказ будет выполнен к дате доставки, указанной в Подтверждении отправки, или, если дата доставки не указана, в течение 30 дней после даты Подтверждения отправки, если только не возникнут исключительные обстоятельства.

Ваш заказ будет доставлен по адресу доставки, указанному вами при оформлении заказа.

Если ваш адрес доставки географически удален, например, некоторые отдаленные острова или другие изолированные места, возможно, мы не сможем доставить туда. Если это так, мы сообщим вам об этом, прежде чем мы примем ваш заказ. Мы оставляем за собой право не доставлять в любую страну, которая запрещена действующим законодательством об экспорте. Заказы не могут быть доставлены в почтовый ящик или аналогичные адреса.

Продукты, входящие в один и тот же заказ, не могут быть доставлены по разным адресам.

Поставки осуществляются нашим доверенным курьером и осуществляются с понедельника по субботу (или в другие обычные рабочие дни недели в странах, которые не соответствуют западному образцу рабочей недели), за исключением банковских и государственных праздников, обычно с 8 до 17 часов. Невозможно указать точное время, в которое будет осуществляться доставка. Обратите внимание, что курьер может потребовать, чтобы поставки были подписаны для.

Если вы заказываете Продукт (ы) для международной доставки, они могут быть открыты и проверены таможенными органами и могут облагаться импортными пошлинами и налогами, которые взимаются, когда доставка достигает указанного пункта назначения. Вы будете нести ответственность за уплату любых таких импортных пошлин и налогов. Обратите внимание, что мы не контролируем эти расходы и не можем предсказать их сумму. Пожалуйста, свяжитесь с местным таможенным офисом для получения дополнительной информации перед оформлением заказа. В случае возврата товара импортные пошлины будут возвращены, если они были изначально включены в стоимость покупки. Если они не были включены, то вы будете нести ответственность за возврат пошлины непосредственно из местной таможни.

Риск и собственность

Заказанные продукты будут на ваш риск с момента доставки или сбора (в зависимости от обстоятельств). Право собственности на заказанный Продукт (ы) также переходит к вам при доставке или получении (в зависимости от обстоятельств) при условии получения полной оплаты всех сумм, причитающихся в отношении Продукта (ов), включая любые расходы на доставку.

Цена и оплата

Цены на продукты указаны на Сайте и могут время от времени меняться.

Цены включают НДС и расходы на доставку, но исключают, если таковые имеются, расходы на импорт / экспорт, которые будут автоматически добавляться (по указанной стоимости) к общей сумме, причитающейся при просмотре товаров в вашей корзине покупок и выборе выбранного вами (если таковой имеется) способ доставки.

Цены и стоимость доставки могут измениться в любое время, но эти изменения не повлияют на заказы, в отношении которых мы уже отправили вам подтверждение отправки.

Сайт содержит большое количество Продуктов, и всегда возможно, что, несмотря на все наши усилия, некоторые из Продуктов, перечисленных на Сайте, могут иметь неправильную цену. Как правило, мы проверяем цены в рамках наших процедур отправки, чтобы в случае, если правильная цена Продукта меньше нашей заявленной цены, мы взимали с вас меньшую сумму. Если правильная цена Продукта выше цены, указанной на Сайте, мы, как правило, по нашему усмотрению либо свяжемся с вами для получения инструкций перед отправкой Продукта, либо отклоним ваш заказ и уведомим вас о таком отказе.

Оплата всех заказов должна быть произведена с помощью кредитной карты, дебетовой карты, PayPal или другими способами оплаты на странице оформления заказа. Мы принимаем оплату большинством кредитных и дебетовых карт.

Вы должны знать, что транзакции по онлайн-платежам подлежат проверкам, проводимым эмитентом вашей карты, и мы не несем ответственности, если эмитент вашей карты по какой-либо причине отказывается авторизовать платеж. Мы также проводим стандартную проверку предварительной авторизации на вашей платежной карте, и Продукты не будут отправлены до тех пор, пока эта проверка не будет завершена. Обратите внимание, что эмитент вашей карты может взимать с вас плату за онлайн-обработку или обработку. Мы не несем за это ответственности.

[Время от времени мы можем проводить акции, где мы выпускаем коды скидок. Они могут быть использованы при частичной оплате цены Продукта (ов), заказанных онлайн, в соответствии с условиями, на которых они были выпущены (как указано в нашей соответствующей акции, из которой вы получили код). Коды скидок могут быть использованы только один раз, и только в течение указанного срока действия, и только в отношении соответствующего заявленного Продукта (ов). Коды скидок нельзя обменять на наличные.]

Политика Возвратов

Возвращенные товары должны соответствовать нашей политике возврата ниже.

У вас есть законное обязательство разумно заботиться о продуктах, пока они находятся в вашем распоряжении, и вы должны вернуть их в том же состоянии, в котором вы их получили (за исключением случаев, когда это необходимо для их осмотра). Это включает в себя следующие рекомендации:

Продукты должны быть возвращены не изношенными (кроме как примерить их), немытыми, неповрежденными и неиспользованными со своими оригинальными бирками. Если Продукт поставляется с тегом безопасности, его следует оставить в первозданном виде.

Если вы не выполняете вышеуказанные обязательства (включая условия возврата), мы можем вычесть из суммы возмещения сумму, отражающую уменьшенную стоимость Продукта (ов), до полной цены Продукта (ов).

Вы не можете расторгнуть договор на поставку любых Продуктов, которые были персонализированы или изготовлены в соответствии с вашими индивидуальными спецификациями, за исключением случаев, когда такие Продукты были повреждены или неисправны при доставке вам или были поставлены неправильно.

В связи с типом поставляемых и персонализированных Продуктов, возврат, изменение или отмена осуществляются по нашему усмотрению. При осуществлении этого усмотрения мы будем учитывать уровень настройки и персонализации, а также оставляем за собой право предложить кредит в магазине, а не денежное возмещение. Кредит магазина действителен в течение 12 месяцев с даты выдачи. Это не влияет на ваши законные права. Обратите внимание, что персонализированные и / или индивидуальные продукты могут иметь длительный срок до момента отправки, но оплата будет произведена во время или вскоре после отправки заказа и до доставки.

Процесс Возврата

Мы рекомендуем вам возвращать Продукты в оригинальной упаковке, чтобы обеспечить необходимую защиту при транспортировке. При отмене покупки и возврате Продуктов, вам доступны два варианта:

В зависимости от того, где вы живете, используйте свое право на отмену в соответствии с Положениями о потребительских контрактах (информация, аннулирование и дополнительные сборы) 2013 года (CCR). Если вы выберете этот вариант, вам будет возвращена полная стоимость Продукта (ов) (в соответствии с нашей Политикой возврата), но вы будете нести ответственность за организацию и стоимость возврата Продукта (ов) нам.

Мы опишем эти два варианта более подробно ниже.

Ваше аннулирование прямо в соответствии с потребительским кодексом (итальянский законодательный декрет 206/2005)

За исключением в отношении определенных типов продуктов (как изложено выше), вы можете расторгнуть договор в любое время до того, как ваш заказ будет доставлен, и в течение 14 дней после этого, начиная со дня, следующего за получением продуктов («период охлаждения»).”).

Чтобы расторгнуть договор, вы должны сообщить нам об этом, предпочтительно по электронной почте [email protected] или по телефону, по номерам, указанным на нашем веб-сайте, указав свое имя, адрес и номер заказа. Если вы отмените заказ (или часть заказа) в течение периода охлаждения, вы должны вернуть Продукт (ы) в течение 14 дней после дня, когда вы уведомите нас об аннулировании и соблюдаете Политику возврата.

Если вы отмените Контракт между нами в течение 14-дневного периода охлаждения (см. Выше), мы обработаем возмещение, причитающееся вам, как можно скорее, и, в любом случае, в течение 30 дней после дня получения Продукта. (s) назад.

Мы вернем цену Продукта (ов) в полном объеме (с учетом любых вычетов, которые мы имеем право сделать в связи с использованием или повреждением Продукта (ов)). Однако мы не возместим ваши расходы по возврату Продукта (ов) нам, и вы несете ответственность за эти расходы. Мы возместим любые деньги, полученные от вас, используя тот же метод, который первоначально использовался вами для оплаты покупки, если не оговорено иное.

Неисправные продукты

Если какой-либо продукт, который вы заказываете, был поврежден или неисправен при доставке вам или возникла неисправность, у вас может быть одно или несколько средств правовой защиты, доступных вам, в зависимости от того, когда вы сообщите нам о проблеме, в соответствии с вашими законными правами. Если вы считаете, что Продукт был доставлен поврежденным или неисправным или возникла неисправность, вы должны сообщить нам об этом как можно скорее, желательно в письменной форме, указав свое имя, адрес и номер заказа. Ничто в этом разделе не затрагивает ваши законные права.

Информация о продукте

Несмотря на то, что мы предприняли разумные шаги для максимально точного изображения Продуктов с помощью фотографий и других изображений, представленных на Сайте, детализация (например, цвет, рисунок и текстура и т. Д.), Которые вы видите на экране, будет зависеть от вашего монитора и, как таковой, он может не совсем точно отражать фактическую детализацию продукта при его получении.

Любая информация на Сайте относительно размеров Продуктов включена только в качестве ознакомления. Если у вас есть какие-либо сомнения относительно размера любого необходимого вам продукта, мы рекомендуем вам связаться с нами до размещения заказа

Что вам разрешено делать

Вы можете использовать Сайт только для некоммерческого использования и только в соответствии с этими условиями. Вы можете извлекать и отображать контент с Сайта на экране компьютера, распечатывать и копировать отдельные страницы и, при условии соблюдения следующего раздела, хранить такие страницы в электронном виде. Дополнительные условия могут также применяться к определенным функциям, частям или содержимому Сайта и, если они применимы, будут отображаться на экране или доступны по ссылке.

Что вам не разрешено делать

За исключением случаев, прямо указанных в настоящих условиях, вам не разрешается:

«очищать» контент или хранить контент Сайта на сервере или другом устройстве хранения, подключенном к сети, или создавать электронную базу данных путем систематической загрузки и хранения всего контента Сайта;
удалять или изменять любое содержимое Сайта или пытаться обойти безопасность или мешать правильной работе Сайта или серверов, на которых он размещен; или же
создавать ссылки на сайт с любого другого веб-сайта без нашего предварительного письменного согласия, хотя вы можете ссылаться на веб-сайт, которым вы управляете, при условии, что ссылка не вводит в заблуждение и не вводит в заблуждение и справедливо указывает на ее назначение, вы не подразумеваете, что мы поддерживаем вас ваш веб-сайт, или какие-либо продукты или услуги, которые вы предлагаете, вы ссылаетесь (и не кадра или копировать) на главной странице сайта, а также связанный веб-сайт не содержит какое-либо содержание, которое является незаконным, угрожающим, оскорбительным, порнографическим непристойным, вульгарным, непристойным, оскорбительным или ущемляющим права интеллектуальной собственности или другие права третьих лиц.

Вы должны использовать Сайт и все, что доступно на Сайте, в законных целях (соблюдая все применимые законы и правила), ответственно и не таким образом, чтобы это могло повредить нашему имени, репутации или репутации любого из наших партнеров.

Все права, предоставленные вам в соответствии с этими условиями, немедленно прекращают действовать в случае нарушения вами любого из них.

Права на интеллектуальную собственность

Все права на интеллектуальную собственность в отношении любого содержимого Сайта (включая текст, графику, программное обеспечение, фотографии и другие изображения, видео, звук, торговые марки и логотипы) принадлежат Vito Ponti или нашим лицензиарам. За исключением случаев, прямо оговоренных здесь, ничто в этих условиях не дает вам никаких прав в отношении любой интеллектуальной собственности, принадлежащей нам или нашим лицензиарам, и вы признаете, что не приобретаете никаких прав собственности, загружая контент с Сайта. В случае, если вы распечатываете, копируете или сохраняете страницы с Сайта (только в соответствии с настоящими условиями), вы должны обеспечить воспроизведение любых уведомлений об авторских правах, торговых марках или других правах интеллектуальной собственности, содержащихся в оригинальном контенте.

Содержание

Мы можем время от времени изменять формат и содержание сайта. Вы соглашаетесь с тем, что вы используете Сайт «как есть» и «как доступно» на свой страх и риск.

Несмотря на то, что мы стараемся убедиться, что вся информация, содержащаяся на Сайте (кроме какого-либо пользовательского контента), является правильной, она не предназначена для того, чтобы представлять собой авторитет или совет, на который следует полагаться. Вы должны проверить с нами или с соответствующим источником информации, прежде чем действовать в отношении любой такой информации.

Мы не даем или не даем никаких заверений или гарантий относительно точности, полноты, валюты, правильности, надежности, целостности, качества, пригодности для целей или оригинальности любого содержимого Сайта и, в максимальной степени, разрешенной законом, всех подразумеваемых гарантий, Условия или иные условия любого рода настоящим исключаются, и мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб любого рода, понесенные в результате того, что вы или кто-либо еще используете Сайт или полагаетесь на какой-либо его контент.

Мы не можем и не гарантируем, что какой-либо контент Сайта будет свободен от вирусов и / или другого кода, который может содержать загрязняющие или разрушительные элементы. Вы несете ответственность за реализацию соответствующих мер безопасности ИТ (включая антивирусные и другие проверки безопасности), чтобы удовлетворить ваши конкретные требования в отношении безопасности и надежности контента.

Внешние ссылки

Сайт может время от времени включать ссылки на внешние сайты, которые могут включать ссылки на предложения третьих лиц и рекламные акции. Мы включили их, чтобы предоставить вам доступ к информации, продуктам или услугам, которые могут оказаться полезными или интересными. Мы не несем ответственности за содержание этих сайтов или за что-либо предоставленное ими, и не гарантируем, что они будут постоянно доступны. Тот факт, что мы включаем ссылки на такие внешние сайты, не означает одобрения или связи с их операторами или промоутерами.

Наша ответственность

Ничто в настоящих условиях не ограничивает и не исключает нашу ответственность перед вами:

за смерть или телесные повреждения, вызванные нашей халатностью;
за мошенническое искажение фактов;
за нарушение любого термина, подразумеваемого потребительским кодексом и который по закону не может быть ограничен или исключен
в соответствии с Общим регламентом о защите данных (GDPR) (Регламент (ЕС) 2016/679); или же
за любую другую ответственность, которая по закону не может быть ограничена или исключена.

С учетом этого ни в коем случае мы не несем ответственности перед вами за любые коммерческие убытки, и любая наша ответственность за убытки, которые вы несете в результате любого Контракта, не должна превышать покупную цену соответствующего Продукта (ов) и строго ограничивается убытками. это было разумно предсказуемо. Потери можно предвидеть в тех случаях, когда они и мы можем рассчитывать на момент принятия нами вашего заказа.

Мы не будем нести ответственность за неисполнение или задержку выполнения любого из наших обязательств по любому Контракту, которое вызвано событиями вне нашего разумного контроля.

Общие положения

Вы не можете передавать или переуступать какие-либо или все свои права или обязанности по любому Контракту.

Все уведомления, отправленные вами нам, должны быть отправлены в письменном виде по адресу, указанному в конце этих условий. Мы можем уведомить вас по электронной почте или по почтовому адресу, который вы указали нам при оформлении заказа.

Если мы не осуществим какое-либо из наших прав, это не приведет к отказу от этого права.

Если какое-либо положение этих условий и положений будет признано неисполнимым, все остальные положения остаются в силе.

Эти условия не могут быть изменены, кроме как с нашего письменного согласия.

Эти условия и любой документ, прямо упомянутый в них, представляют собой полное соглашение между вами и нами в отношении предмета любого Контракта.

Эти положения и условия регулируются греческим законодательством. Суд Греции обладает исключительной юрисдикцией в отношении любых споров, возникающих в связи с использованием Сайта и / или в связи с настоящими Условиями, за исключением любого права в соответствии с обязательным положением применимого законодательства возбуждать судебные разбирательства в месте вашего проживания, или места жительства.

Связаться с нами

Пожалуйста, присылайте любые ваши вопросы об этих положениях и условиях или размещенном вами заказе или заказе в целом по электронной почте [email protected] , или по телефону, указанному на нашем веб-сайте, с 9:00 до 17:00 с понедельника по пятницу или напишите нам по адресу:

Гефира Маниакон, Кастория 52100, Греция

Форма отмены

На имя Vito Ponti

Гефира Маниакон, Кастория 52100, Греция

[email protected]