ЗАКАЗ И ДОСТАВКА

Изделия можно заказать, нажав на те, что вы хотите приобрести, и следуя инструкциям на экране. Вы можете просмотреть свой заказ и исправить любую ошибку, вплоть до отправки заказа. Отправка завершается нажатием кнопки «Оплатить» на экране оформления заказа.

После выполнения заказа клиент получает электронное письмо с подтверждением заказа, и номером подтверждения.

Отправка и доставка

Vito Ponti бесплатно предоставляет стандартную доставку на все заказы. Мы можем доставить в любую точку мира (за исключением лишь нескольких стран) через наших специализированных курьеров. Некоторые услуги могут быть доступны не во всех странах.

Заказ будет завершен к дате доставки, указанной в подтверждении отправки, или, если дата доставки не указана, в течение тридцати (30) дней после даты подтверждения отправки, при отсутствии непредвиденных обстоятельств.

Заказ будет доставлен по адресу доставки, указанному при оформлении заказа.

Доставки осуществляются с понедельника по субботу (или в другие рабочие дни в странах, которые не следуют западной рабочей неделе), за исключением воскресенья и праздничных дней. Доставки обычно производятся во временной промежуток с 8:00 и до 17:00. Точное время доставки не может быть предоставлено. Обратите внимание, что курьеру может потребоваться подпись для доставки.

Товары, включенные в один и тот же заказ, не могут быть доставлены по разным адресам.

Товары, поставляемые в другие страны, могут быть вскрыты для проверки сотрудниками таможни. Более того, они могут облагаться импортными пошлинами и тарифами по факту достижения пункта назначения. Заказчик несет ответственность за оплату любых импортных пошлин или тарифов. Обратите внимание, что мы не контролируем такие налоги/пошлины, и не можем заранее оценить их стоимость. Пожалуйста, свяжитесь с местным таможенным офисом для получения дополнительной информации перед оформлением заказа. Если вам необходимо вернуть товар, импортные пошлины будут возвращены при условии, что они были изначально включены в покупную цену. Если они не были включены, то в таком случае Вы будете нести ответственность за возврат пошлины непосредственно из местной таможни.

Мы оставляем за собой право не поставлять товар в страну, находящуюся под эмбарго, в соответствии с действующим экспортным законодательством. Заказы не могут быть доставлены в почтовые ящики или аналогичные адреса.

Стоимость и оплата

Цена товара должна соответствовать цене в прейскуранте, указанной на сайте.

Цены включают НДС и стоимость доставки (по заявленной цене).

Цены и стоимость доставки могут быть изменены в любое время; однако такие изменения не влияют на заказы, для которых уже было отправлено подтверждение доставки.

Сайт содержит широкий ассортимент товаров. Несмотря на все наши усилия, всегда есть вероятность, что некоторые товары могут быть указаны на Сайте по неправильной цене. Мы проверяем стоимость и цены в рамках нашего протокола доставки. Таким образом, если правильная цена будет меньше указанной цены, то взиматься будет меньшая сумма. Если правильная цена товара превышает цену, указанную на сайте, мы, как правило (и по нашему усмотрению), перед отправкой товара свяжемся со всеми необходимыми инструкциями или отклоним заказ и уведомим вас об этом.

К принимаемым формам оплаты относятся: кредитная карта (принимаются карты: Visa, Mastercard, Maestro), Paypal и банковский перевод.

Следует отметить, что все платежные операции подлежат проверке с эмитентом карты. Мы не будем нести ответственность за любой отказ эмитента карты санкционировать транзакцию. Кроме того, мы проводим стандартную предварительную авторизацию по карте; Товары не отправятся до тех пор, пока такие проверки не будут выполнены. Обратите внимание, что с эмитента карты может взиматься комиссия или плата за административную обработку; мы не несем ответственности за такие расходы.

Возвраты

Вы можете инициировать возврат товара в течение четырнадцати (14) дней с момента получения заказа. Мы приложим все усилия, чтобы вернуть деньги как можно скорее, и не позднее чем через тридцать (30) дней после даты получения возвращенного товара (ов).

Возврат должен включать стоимость товара (ов) (за вычетом любых вычетов, на которые мы можем иметь право, если товар (ы) был использован / поврежден).

Возврат должен быть зачислен на ту же форму оплаты, которая использовалась при покупке, если иное не оговаривалось.

Если адрес клиента подпадает под его юрисдикцию, может быть реализовано право на аннулирование в соответствии с Положением о Потребительских Договорах 2013 года (информация, аннулирование и дополнительные сборы) (CCR).

Если для возврата был выставлен таможенный счет, пожалуйста, включите его в пакет, приложив подписанную копию к внешней стороне вместе с грузовой декларацией.

Запечатайте посылку после того, как курьер проверит ее содержимое.

Возврат товара (ов) с дефектами

Если Вы считаете, что поставленный товар поврежден, имеет дефект или обнаружили скрытый дефект, то следует как можно скорее об этом нас уведомить – желательно в письменной форме – указав имя, адрес и номер подтверждения заказа. Настоящий раздел никоим образом не нарушает Ваши права.

Общая информация

Товары должны быть возвращены в первоначальном виде. Товары, подлежащие возврату, не должны быть ношены (примерка разрешается). Товар должен быть целым, неиспользованным, со всеми прикрепленными оригинальными бирками

Если у товара имеется бирка безопасности, он должен быть возвращен с данной биркой, находящейся в исходном месте

Любое несоблюдение вышеизложенных правил может привести к тому, что будет начисляться плата с учетом уменьшенной рыночной стоимости Товара (ов) (до максимально полной стоимости Товара).

Товары желательно вернуть в оригинальной упаковке, для обеспечения сохранности при транспортировке.

Любая информация, доступная на сайте и относящаяся к размеру или размерам товара, предоставляется только в качестве руководства. Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу цвета, деталей, размеров или размеров любого желаемого товара, пожалуйста, свяжитесь с нами перед оформлением заказа (на странице «Контакты»). Различные элементы товара могут немного видоизменяться, при отображении на экране (в зависимости от монитора, который использовался для их просмотра) и могут не совсем точно отражать детали продукта в том виде, в котором они были доставлены.

Для получения дополнительной информации о нашей Политике возврата, пожалуйста, просмотрите страницу «Положения и Условия».

Наша команда клиентского сервиса будет рада ответить на любой вопрос или проблему, которая может у Вас возникнуть в отношении заказов и возвратов.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Мы в Vito Ponti поддерживаем различные варианты оплаты. Это включает в себя: кредитные карты (мы принимаем Visa, Mastercard, Maestro), Paypal (для регистрации учетной записи PayPal, пожалуйста, посетите их сайт www.paypal.com) и банковский перевод

Пожалуйста, помните, что с Вашей кредитной карты будет снята сумма только по факту завершения заказа.